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内容加持、互动、信息流......淘宝将构建全域购物模式?

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随着拼多多、小红书、快手抖音等平台不断入局,一直稳坐网购霸主地位的淘宝也动作频频。

有消息称,淘宝正在挖B站UP主,邀请他们入住淘宝的新内容产品“淘宝逛逛”。

根据淘小二发布的消息,淘宝接下来会有新的内容中心场上线,是一个千万级流量阵地,并将邀请B站流量UP主入驻淘宝内容社区,成为优质内容创作者。此外,会提供一系列定向的账号扶持策略,包括流量扶持、涨粉推荐、一对一小二辅导、未来商业化空间。

而早在2018年12月,淘宝就与B站共同宣布在内容电商以及B站自有IP的商业化运营方面达成战略合作。根据协议内容,双方将依托各自资源优势,更好地打造贯穿线上线下的内容、商品、用户的生态体系。

可见,淘宝对于内容方面的设计,并非突如其来的构想。淘宝更希望通过自有内容的生产,为平台上的商品进行包装和推荐,即在自己的平台上完成种草和购买全过程,形成闭环模式。

这样的模式一旦形成,借助淘宝多年来积累的用户习惯与巨大流量,其他的种草平台将难以超越。

内容的产出多以依赖于短视频直播作为互动基础,而淘宝早已为内容生产搭建好了稳定的平台。随着直播带货的兴起,淘宝也在此前就开始大力布局直播领域。

今年9月,淘宝天猫总裁蒋凡表示,过去12个月,淘宝直播的成交额超过3000亿,并继续保持高速增长。淘宝直播的用户同比增长160%,而商家参与直播的同比增速更高达220%。

同月,淘宝直播宣布全面开放的五大直播技术和能力,包括直播能力、直播技术、直播内容、选品能力以及更多运营能力。

此次双十一大促,淘宝直播也推出双十一同城直播,上线主播逛播、实体店直播、卖场以及景点等直播场景,并邀请诸多明星、知名主播前来助阵。在天猫晒出的双11成绩单中,有很大一部分收益均来自淘宝直播。

短视频直播是不少电商平台竞相角逐的新兴市场之一,但从淘宝全方位的布局来看,平台的野心并不局限于此。

将淘宝平台进行全面整合,通过不断推出的新功能,把小红书、抖音快手、唯品会这类有独特定位的平台所具备的功能全都囊括在淘宝这一平台,再加以推陈出新,打造更有黏性的购物场景,这或许是淘宝的终极目标。

当然,这就不得不提到“信息流”了。信息流以个性化推荐为基础,整合淘宝用户喜好,以及商品信息、商家信息等,将所有信息全面直观地呈现给消费者,为消费者筛选过滤信息,推荐符合他们喜好的商品。

信息流运用到淘宝等电子商业领域,一方面极大促进了商品交易的可能性,另一方面,也缩短了消费者盲目“闲逛”的时间,能够做到比消费者的亲人、朋友,甚至自己,更懂他们。

淘宝对信息流的运用早已有之,且一直在不断完善。

2013年,淘宝推出新的排名算法“千人千面”;2014年阿里力推“All in无线”战略;2015年双11,手淘首次大规模采用个性化推荐;2017年淘宝增加“猜你喜欢”模块;2018年8月底,手淘改版,以信息流为核心的“猜你喜欢”从过去的第七屏位置,跃升至第二屏。

今年,淘宝在双十一前夕两次对页面进行升级,加强首页信息流化、推出信息流功能“微详情”,将“猜你喜欢”上移至首页,形成“商品展示+种草+互动”的多元化入口。

上文所提到的“淘宝逛逛”、淘宝直播、短视频种草等,都是信息流的新形态。蒋凡曾经提到,天猫信息流已经成为消费者逛淘宝的最核心方式之一。

也许将来,我们在淘宝上不仅能进行网络购物,还能实现互动式种草、短视频广告、明星直播等全部内容一键浏览,淘宝将为我们打造一种沉浸式的全域购物模式!

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