安卓系统可谓手机软件问题的重灾区。去年是泄露用户信息，2014年则被曝光的是大量恶意预装软件的问题。包括大唐高鸿、鼎开互联等公司为用户大量预装无法删除的应用程序，并能监测用户的使用情况，仅仅这一项预装业务每年为公司能带来不菲的收入。

2015年，央视将目光对准了规模庞大的运营商，包括中国联通、中国移动和铁通都在晚会上“亮相”。中国联通成为手机黑卡问题的代表，被指偷偷利用消费者身份信息开卡，并将卡卖给卡贩子。分公司员工为了完成开卡业务，偷偷利用消费者留下的身份信息，再次重复激活开卡（一身份证可开五张卡），并将手机卡卖给卡贩子，之后又流向诈骗犯。而在诈骗环节，中国移动和铁通则为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

同样是2015年晚会，央视在晚会中指出，公共场所无密码WIFI很危险，在发送邮件的时候要使用手机的3G、4G数据流量进行操作。如果手机随意链接wifi，信息就有可能遭到泄露，其结果可能非常严重。被劫持后，用户的隐私将会曝光，但这并不意味着被直接破解密码。不过，一旦被劫持的账号是用户用于网购等比较重要的账户，一旦密码被明文破解，就有可能遭受更大的损失。

2016年，央视3．15晚会针对互联网企业进行了全面的曝光，包括饿了么外卖平台餐馆虚假宣传、卫生差、无照经营问题。餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目；厨师牙咬开火腿肠直接放到炒饭中，尝完饭菜再扔进锅里；“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。

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