DoNews5月15日消息（记者 翟继茹）15日，口碑App在无锡试点“手机点单”新功能，希望培养“点单用口碑，支付用支付宝”的消费心智。

使用手机点单功能的用户到店后可以免排队直接用手机点单。除此之外，更大的改变是用户还可以提前点好菜品，预约时间后到店自取。

已经开通这一服务的奶茶商家表示，口碑的手机点单可在一定程度上留住那些年因排队而流失的客户，还能明显节省店里的服务员人手，降低成本提效率。

此前，饿了么、美团、滴滴都在无锡展开了外卖优惠大战，对于此次选择无锡作为“试验田”，口碑方面表示，“无锡商家和用户对手机点单的接受度比较高，所以选择在这里试点新业务。”

与传统扫码点餐的方式相比，口碑认为进入APP直接点餐在用户体验上更加直接方便和灵活。除奶茶饮品店外，餐厅会成为口碑APP手机点单的主要合作商家。（完）

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