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3月15日对于消费者来说,是打假维权的日子,而对于医疗行业的患者来说,医院的诚信显得更重要。为进一步提升医疗质量和服务品质,切实打造百姓信赖、社会认可、政府放心医院,在2018国际消费者权益日到来之际,长沙长海医院特举办了“3.15”消费者权益日活动,全体医护人员进行“3.15”诚信宣誓,希望以切切实实的行动,打造诚信和谐医疗。
长沙长海医院院长在致辞中表示,诚信是每个企业和公民都应该具备的一种基本素质和美德。作为一家以“做健康,就是做责任”为神圣使命感的医疗机构,多年来,长沙长海医院在公益医疗、诚信医疗信念的指引下,积极开展一些树立医院诚信形象的活动,形成一个医院倡导,医务人员参与,群众监督的良好局面,经过长期积淀,诚信已然成为我院的一种文化现象。为表示诚信医疗的决心和坚定不移的信心,为进一步加强医疗质量管理,更好地为广大患者朋友服务,长沙长海医院发起三大诚信体系:
一、服务诚信
1、充分尊重患者的隐私权,实行一医一患一护,全程导医。
2、保证医疗环境洁净、安静、温馨,严格使用一次性医疗用品。
3、接待患者热心、耐心、细心、有责任心,对患者实行首诊负责制。
二、价格诚信
1、药品费用以及检查治疗费用按国家药监局核定标准正常收费。
2、依法定价、合理收费。
3、走质量效益型的“平价惠民医院”的发展道路,以人为本,始终把患者的利益放于首位。
4、通过高效管理,降低运营成本,并且处处为病人着想。
三、医疗诚信
1、严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准,科学诊疗。
2、拒绝不正当竞争,杜绝价格欺诈。
3、保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情告知权。
4、狠抓职业道德教育,完善医院管理体系。
5、引进高、精、尖设备,确保医疗质量与疗效。
天天3.15,长海先行!和谐医患,长海表率!长沙长海医院带头举起“诚信医疗”这面旗帜,希望用自身的行动去践行“做健康,就是做责任”承诺和担当,切实打造百姓信赖、社会认可、政府放心医院,造福一方。
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