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7月20日,苏宁宣布与中国移动通讯集团江苏有限公司达成战略协议。双方将在门店建设、支付方式、智能设备、大数据应用等多领域展开全面合作。
(图:苏宁与江苏移动战略合作签约仪式现场)
苏宁移动联手推动场景升级
伴随着消费升级和服务体验升级,单纯的商品销售已经不能满足消费者的场景消费需求。更多元化的服务产品、更沉浸式的消费场景,成为了各类互联网门店的标准,也推动传统门店向智慧零售转型。
苏宁经过28年发展,已经成为以零售为核心,体育、文创、科技、物流等多产业生态融合布局的智慧零售企业,已初步完成了在智慧便利店产业的规划布局。
中国移动服务移动用户超过9亿、宽带用户超过1.3亿、物联网用户超过2.9亿、集团用户超过600万家。双方通过深度的资源整合,会带动全便利店产业链在服务和体验上的变革,也势必推动便利店产业的消费升级。
据了解,未来双方合作将进一步扩展至文化、科技、零售等领域。
苏宁小店江苏移动建立联合门店新业态
据悉,双方将通过苏宁小店和移动营业厅两大实体门店,共同搭建江苏移动-苏宁小店联合门店。届时,苏宁小店将具备移动营业厅功能,可为便利店覆盖的3000户家庭带来最便利最快捷的服务体验,号卡业务、套餐的变更、充值缴费、宽带业务、实名认证等均可到店办理。除在传统门店业务办理上为彼此打通专属渠道,双方还将在支付方式、智能设备体验、运营商业务拓展以及广告销售等多方面进行合作,实现场地、业务、会员和营销的融合。
目前苏宁小店拥有社区型、CBD型、大客流型、无人店等多种店面模型,在全国店面已达1100家,服务上千万消费人群。
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