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安徽3家4S店被3·15晚会曝光合肥利之星人员匆匆离开

核心提示： “4S店潜规则：小病大修，牟取暴利”，其中，安徽有3家4S店“中招”。记者来到合肥利之星奔驰4S店，大厅内有一名30岁的男子，见执法人员前来，要求出示营业执照，该男子没有回答，立刻离开办公桌，转身跑出门外，随后不见人影。

奔驰4s店一名工作人员面对执法人员不发一言直接收拾东西走人

每一届的“3·15”晚会直播都牵动着企业和消费者的心，很多人屏住呼吸，静待一个个消费事件的曝光。今年的“3·15”晚会主题是《消费在阳光下》，第一个被曝光的是“4S店潜规则：小病大修，牟取暴利”，其中，安徽有3家4S店“中招”。

当晚，合肥市工商局立即前往两家4S店进行查看，并表示，3月16日将进行调查取证，确定处理处罚意见。

曝光：合肥两家4S店遭“点名”曝光

据“3·15”晚会调查发现，东风日产，上海大众，奔驰4S店故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动，仅需插上线圈，重启系统即可修复)，但在这些4S店，却要消费者更改火花塞等各种大修，其中奔驰维修费报价近万元。

市场星报记者看到，合肥东风日产伟业经营店，阜阳中源开发区东风日产专营店，合肥利之星奔驰4S店纷纷被“点名”曝光。以上三家4S店，均涉嫌对前来进行维修保养的汽车，采取“小病大修，牟取暴利”的行为。

现场：奔驰4S店值班人员匆匆离开

“3·15”晚会刚曝光，合肥市工商局消保局局长蒋玉林便带着多名执法人员前往被曝光的4S店进行调查。

当晚10点20分，市场星报记者一同来到位于合肥经开区繁华大道18号的合肥利之星奔驰4S店。时值下班时间，门口仅有一位值班人员，办公大厅里有微弱亮光。执法人员追随亮光来到办公大厅，大厅内有一名30岁的男子，见执法人员前来，要求出示营业执照，该男子没有回答，立刻离开办公桌，转身跑出门外，随后不见人影。

因该男子走得匆忙，其电脑未关，两部手机没有拿走，其中一部手机不停地有来电。大约5分钟后，该男子返回办公大厅，将办公桌的材料进行整理。期间，对于执法人员的问话依旧一言不发，男子将桌面所有材料放入抽屉，拿走两部手机，临走时丢下一句“我是值班人员，我回家了”后，便离开现场。

处理：3月16日调查取证，确定处罚意见

紧着着，执法人员又来到位于合肥市蜀山区长江西路的合肥东风日产伟业经营店。市场星报记者随执法人员来到现场后，发现该店大门紧闭，仅有一名保安。记者从该店门前的牌子看到，该店上班时间为早上8点30分至晚上17点30分。

合肥市工商局消保局局长蒋玉林表示，接到合肥两家4S店被315晚会“点名”曝光后，他立即召集执法科人员赶来现场进行调查，目前已对两家“点名”4S店进行初步调查。他告诉记者，当晚以调查为主，3月16日将对两家被曝光的4S店进行调查取证，确定处理处罚意见。

投诉：安徽共接投诉件200件

3月15日晚，市场星报记者从安徽省工商部门获悉，截至“3·15”晚会结束，共接到现场12315热线转来的投诉200件，与去年相比总量略有增加。

据省工商局消保处有关负责人介绍，该局投诉举报热线14日就已经开通，到央视“3·15”晚会结束为止，共接到12315热线转来的投诉共200起。这些投诉件，将按照属地原则转办给市工商局，市工商局再依据情况转办给县区市场管理局，如果不属于工商部门，则转办给其他相关部门，将尽快进行调查。