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【中国制药网 行业动态】又到了企业每年都紧张甚至害怕的时刻,今年的315将有哪些问题曝光?又有哪些企业将上“黑名单”?答案将在今晚揭晓。而纵观近些年举办的315晚会,“打假”似乎成为了基调,不过笔者认为315可不只有打假,也不只有各路公关的“狂欢”,还有“真金不怕火炼”的产品;还有用实力“笑看烟云”的企业;还有“火眼金睛”的检查者。笔者将以制药装备行业为例,看制药装备企业如何诠释“有实力就不怕315”。
“真金不怕火炼”的产品
历年来,很多不合格产品都是在315晚会上曝出,不仅企业品牌受到影响,消费者也对此感到愤怒。企业除了得到惩罚,消费者除了得到一声抱歉外,或许再没有其他。我们都说“真金不怕火炼”,如果企业自始至终都将质量生产、消费者至上的原则贯穿始终,或许“黑名单”也会短点,消费者也会更加放心。
制药装备行业近年来就将质量生产,客户至上的理念落到实处。在此影响下,制药装备质量不断提高,客户反馈也逐渐向好,符合新版GMP要求的产品也越来越多。有相关企业高层在接受采访时曾表示,“目前国内市场上的制药装备质量其实都差不多,很多设备在质量上的优势削弱了,这就促使更多企业向技术创新的方向靠拢,从而拉动制药装备行业的创新发展。”
再从近年来各大展会的举办情况看,优质设备变多了,海外参展观众的队伍也变大了。如去年举办的CPhI & P-MEC China中展出的无菌预灌封生产系统、无菌检查隔离器、连续化固体制剂生产设备就向世界展示了中国制药装备的实力;第54届药机展更是吸引了来自欧洲、美国、日本、韩国等18个国家及地区的展商和参展观众;而将在今年4月11日开展的第80届API China展中还将有更多高质量的制药装备呈现给海内外观众。
用实力“笑看烟云”的制药装备企业
在315晚会上被曝光的不合格企业很多,真正对自己行为负责,并采取措施积极改善和整治的企业有多少?“知错能改善莫大焉”,倘若企业能从小事做起,坚持高质量生产,不被一时的利益所迷惑,或许也会“笑看烟云”,或许也能“守得云开见月明”。
就制药装备行业而言,提高生产水平,培养员工职业素质,加大设备质量监管是当前很多制药装备企业都在实行的战略。因为他们深知,制药装备是与药品直接接触的机械,关系到患者的生命安全,如果不将质量生产放在首位,不但违背了行业的初心,而且还何谈治病救人?
笔者了解到,专注于研发与应用自有品牌的超洁净管道、管件、阀门等半导体行业管件零部件的新莱集团就有一套完善的产品质量体系,不仅先后通过了德国、美国 、英国等国的多项权威认证,还获得了众多知名客户的认可。而上海圣灌则本着对产品质量负责的原则,先后引进国内外先进的产品技术,完善产品质量,并获得了相关认证,此外还对设备产品采取跟踪服务,在客户中享有较高的声誉。
“火眼金睛”的检查者
检查者包括的检查人员,也包括消费者。作为检查人员,对产品、企业进行检查监管是职责,他们有权利督促企业进行整改,完善产品质量,提高企业的质量服务。而对于消费者来说,花钱是买等价的商品,而不是“买罪受”,若商品质量有问题,反馈并举报既是权利也是义务。315并不是特定的某天,若大家都能将每天当成315去对待,质量问题或得到更快解决。
在制药装备行业中,设备从最初的研发、生产到投入市场,被客户使用其实都有很多“眼睛”在关注着。一时地逃脱并不代表“永久胜利”,而且由于制药装备行业的特殊性,有关部门对行业的检查和监管其实更为严格。制药装备企业拿到相关认证也并不容易,想要维持这些认证甚至提档升级其实更难。而据有关专家表示,随着GMP、GSP认证的取消,飞行检查将更为频繁,制药装备企业也会受到影响。
另外,就制药装备企业而言,消费者也就是设备的使用者对制药装备的“检查”其实更为直观。他们的反馈制药装备企业应该重视,也应该积极回应并改善。笔者了解到,一些制药装备企业如迪尔药机、千山药机、新华医疗、楚天科技等都在客户反馈和服务方面投入了较多的精力。在此作用下,客户对企业的良好评价越来越多,二者之间的关系也更为融洽,企业也会得到利好。
结语:
315晚会将在今晚8点播出,如果能有“真金不怕火炼”的产品,企业自然会“笑看烟云”,也会经得起“火眼金睛”的检验。总体来说,有实力就不应怕各项检查,也不应怕曝光,制药装备行业已经走在提质升级的道路上了,相信通过制药装备企业的努力、各项部门的严格监管以及消费者的有效反馈,行业将会得到更加规范化的发展,一些乱象也会得到解决,制药装备企业的科学发展路也会更加顺利。
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