羊城晚报讯 记者孙毅蕾报道：刚刚过去的“双11”网络抢购刷下数据新高，日前，研究网络大数据的专家们云集福布斯在上海举行的“大数据时代的服务业创新”论坛。前中国国家商务部部长、海峡两岸关系协会会长陈德铭指出，中国企业家不能满足于网络营销所汇聚的巨大营业额纪录，而应该积极关心新型商业模式的探索。

　　中国大数据研究走在前列

　　陈德铭指出，电商市场迅速崛起，2012年，我国B2B的交易达到6.3万亿，占电商市场份额80%，包括B2C和C2C之内的网络零售达到1.3万亿元，份额为17%，并且增速迅猛。预计到今年，我国有望超过美国，成为世界第一大网络零售市场。但是，我们没有必要为此骄傲，因为我们的人口是美国的4倍还要多。

　　畅销书《大数据时代》作者维克托·迈耶-舍恩伯格，是最早洞见大数据时代发展趋势的数据科学家之一。他在论坛发言时介绍，在他研究过的众多国家中，中国人对于大数据的热情，让他印象深刻。若论大数据对未来生产、服务模式带来变革，那么中国在这方面的研究中走在前列。

　　大数据应更多用于创新探索


　　陈德铭认为，背靠中国世界第一的人口基数，中国的电商企业不应该满足于“双11”的营销数据，更多新兴生产模式的摸索才是决定未来出路的关键。比如个性化定制，这是未来C2B兴起的模式。

　　陈德铭同时指出，电子商务带来的大数据分析，可以有效降低物流费用，值得管理者思考。“现在流通费用是全国GDP的18%，这是一个国家费用非常高的表现。发达国家全国物流总费用大概是GDP的10%到一点，起码我们还有8个点可以下降，如果没有大数据的支撑，没有电商这种新的商业形式是很难做的。”

　　孙毅蕾

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