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CEO个人品牌行销力在互联网时代已经不是什么稀罕事,小米上市前后风头劲出,很大一部分都归功于雷军个人的明星光环带动。从路演中雷军提出的新物种,到上市首日雷军表示“要让在上市首日买入小米公司股票的投资人赚一倍”,无不戳中了舆论关注焦点,带动一波又一波的关注高潮。
(百度指数五大公司与CEO近一个月趋势走向图)
我们使用百度指数对五家知名的公司与CEO近一个月的热度曲线进行查看,发现一个非常一致的规律。小米、魅族、腾讯、海尔、格力这些公司百度指数,与雷军、黄章、马化腾、张瑞敏、董明珠指数走势有着很微妙的关联性。尤其是海尔与张瑞敏的指数曲线,呈现着高度的一致性。
CEO个人品牌与企业品牌越来越紧密
现代企业品牌形象和企业内部知名管理者的联系越来越紧密,最近的案例恐怕就是陆奇的离职造成百度股价下跌9%,由于陆奇毕竟是“半路出家”,以及百度自身发展情况良好。随着大众对陆奇的遗忘,百度股价也开始了缓慢的回升之路。虽然尚未回到陆奇离职前的价格,但是明显看到这一影响正在消减。
(雪球百度股价走势图)
不只是国内互联网公司,作为苹果灵魂人物乔布斯的一举一动同样影响着市场对苹果的看法。2011年1月17日,乔布斯再一次宣布离职治疗和修养,苹果股价开盘下跌4.95%。8月24日,乔布斯宣布辞职,苹果股价在盘后下跌5.01%。要知道,2014年苹果爆发了“弯曲门”,股价下挫甚至不到4%。可见,一个公司CEO变动对股价影响,甚至超过产品质量丑闻。
因此,也就不难理解,为何小米上市首日,雷军明知道“翻倍说”中,自己作为公司高管对投资者承诺回报率有违规之嫌,仍然会坚持抛出这种论点。雷军的“一意孤行”背后,正是深谙CEO个人言论对上市公司的影响。
近期,刘强东也抛出5年超越阿里的论调,所犯的错误和雷军一样。不过,作为一种行销力手段,CEO个人的乐观看法往往会影响大众对企业的判断。哪怕是贾跃亭前车之鉴已让大众对此有所防备,仍然是屡试不爽的好手段。
CEO个人品牌绝对很重要:成也萧何败萧何
上文几个案例证实了CEO个人形象对企业品牌的影响,因此,CEO个人品牌形象的打造已不再是“私人兴趣”的范畴。
从百度指数列举的几个例子可以发现另一个事实,无论是高调派的雷军、董明珠,还是略低调的张瑞敏、黄章,CEO个人形象都同企业品牌有着深度的捆绑效应。因为,相比于了解一家公司复杂无比的商业模式,通过观察CEO个人一言一行来为企业打分,已是信息爆炸时代,用户判断好坏的重要指标。
当然,要知道成也萧何败萧何,如果CEO个人不够“讨喜”,那么连带着企业品牌也会受到一定的负面影响。经典的例子就是罗永浩和锤子科技,虽然锤子手机知名度非常之高,销量却并未因此获得相匹配的拉动,究其原因,就在于罗永浩公众形象的争议性,导致锤子手机也受到了牵连。
去年,因为性丑闻的影响,Uber的创始人卡兰尼克被迫辞去了CEO的职务。此举被认为Uber弃车保帅策略,在美国知名人物发生性丑闻普遍会遭到大众严厉谴责(如迈克尔杰克逊),卡兰尼克辞去职务,可以将其对Uber自身品牌的负面影响降到最低。
所以说,在互联网行销力时代,信息流通的便捷性,让CEO的光环无限放大。因此给CEO一个正确的品牌,将是所有公司品牌行销力要做的必修课。一旦忽视或进行了错误的人设打造,将会给企业品牌建设带来巨大的隐患。
CEO品牌竞合力打造的3要素
如今行销界流传这样一句话“一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品”,要知道拥有设立行业标准能力的企业毕竟是少数,而想要做好企业品牌,就不能忽视在CEO个人品牌上的成功打造。
以小米上市前对雷军进行了90亿元股权激励,却强调雷军不知情的行销力套路,其实是为了维护雷军“厚道人”这一人设形象,稍有辨别力的人都知道这种论调是无稽之谈。然而,小米行销力团队之所以要将这件看似可笑的事执行下来,目的无非维护“厚道人”人设。
昨日,雷军晒出一张机场照称:“今天特意穿了件破洞裤,纪念一下昨天IPO首日表现,时刻提醒自己:革命尚未成功,同志仍需努力!小米加油!”经过“细心人”的观察发现,雷军的裤子售价不过199元。此前,也有人将各位互联网大佬所带的手表价值做了一个比对,相比于其他大佬动辄几百万、几十万的手表,雷军所带的手表型号价格不过四位数。
作为很早就身价数百亿的互联网大佬,穿着价格昂贵的衣服,带普通人感到“昂贵”的手表并不算什么大事。而雷军坚持如此,无不是在着重打造厚道人的形象。毕竟,小米手机千元机占到销量的七成,作为小米精神的象征,如果雷军消费过于奢靡,显然会“丧失粉心”。仅从个人财富而言,雷军大可不必刻意的事事简朴。
互联网品牌行销力中CEO人设该基于什么进行科学的规划呢?对一众成功的互联网大佬个人品牌行销力分析后,我们认为,只要围绕这3点去设计,就可以做好一个“讨喜”的人设。
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