● 盲盒玩法，本质是一种幸运游戏。对于充满神秘感的盲盒，消费者购买时，并不知道下一个开启的是隐藏款，还是重复拥有的雷款，答案只有在购买并开盒后才能揭晓

● 玩家在购买时指向的对象不仅包含玩偶本身，实际上还包含了获得隐藏款或特定标准款玩偶的“幸运”和“希望”。但是因为商家大多不公布盲盒标准款以及隐藏款的发售数量、中奖概率等信息，导致这种玩法非常不透明

● 市场监管部门应规范盲盒的经营秩序，对交易不透明的经营行为、虚假广告和产品质量问题及时查处；互联网运营商应对每一款上线盲盒加强审核，防止包含低俗内容；对未成年人及其家长加强教育，使其知晓购买的风险

□ 法治日报全媒体记者 赵丽

□ 实习生 孙一菲

百威啤酒的限量版盲盒，包含宇航员、包租公等行业角色的旺仔牛奶职业罐，藏有小龙虾、花椒鸡或馋嘴牛蛙的今锦上生鲜盲盒……近日来，由潮玩掀起的盲盒热潮里，频频出现跨界新产品，成为不少消费者的新宠。

图书盲盒、美妆盲盒、高校录取通知书盲盒、生鲜盲盒……以盲盒经济为延展的商业模式也在各行各业被复制、借鉴，甚至更加扎根本土、灵动多变。

2019年起，盲盒在国内开始火爆。天猫国际2019年发布的《95后玩家剁手能力榜单》显示，近20万名消费者一年花两万元集盲盒，购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元，盲盒仅在天猫上的销量就同比增长189.7%，成为当代年轻人最烧钱的爱好。截至2020年10月23日，泡泡玛特电子商城已售出超6.5万份“双11心选礼包”，购买人数仍在持续增加中。盲盒经济，是否已经成为网红经济的新风向？

盲盒热潮方兴未艾

商家纷纷借势营销

盲盒的起源可追溯至日本的福袋。在盲盒火爆前，扭蛋、文具福袋等产品在一定的人群间也较为流行。盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法，能够大大刺激用户的复购率。由于二次元用户IP忠诚度高，常常有收集癖，盲盒营销最初大量用于二次元领域的手办销售。如今，盲盒营销已经成为IP玩具礼品、线上线下互动营销常用的方式之一。

2019年，盲盒开始火爆，泡泡玛特或许成了其中最大的受益者。连日来，《法治日报》记者多次前往泡泡玛特的线下店面发现，在非工作日，店内通常顾客较多，且大多为年轻女性，尽管部分顾客并没有购买店内商品，但部分热门款式的盲盒已出现缺货状态，且有多位顾客一次购买多个盲盒，消费金额达上百元。

盲盒通常以系列的形式进行售卖，每个系列一般有8-12种款式。当玩家得到首个盲盒之后，便一发而不可收拾。玩家们总是想拥有所有的款式，追求系列“大团圆”。业内人士告诉《法治日报》记者，它最吸引人的地方在于其难以获得的“隐藏款”，那些概率为1/72、1/144的隐藏款，能激发玩家的赌徒心理，刺激盲盒消费。

对于盲盒的情结，来自天津的童女士表示：“以前上学的时候很喜欢买文具福袋，在文具店看到后通常都会买一个带回家，里面会有本子、笔、贴纸、文件夹等，价格比单买便宜很多，融易资讯网（ironge.com.cn）消息，而且会有惊喜感”。

近期，盲盒式营销持续火爆，包括故宫、麦当劳、上海迪士尼在内的多个商家均将盲盒概念引入自己的产品。2020年4月，“故宫淘宝”推出了“宫廷宝贝”“猫祥瑞”等主题盲盒，中秋期间还推出了故宫猫中秋限量盲盒，引发广大消费者的购买热潮。

与直接发售盲盒类产品不同，麦当劳则借助盲盒这一手段进行产品营销。2020年7月，麦当劳推出小黄人系列盲盒，全系列共70款，购买开心乐园餐即可获得盲盒一个。《法治日报》记者在某幼儿园门口随机采访了几位孩子家长。家长们纷纷表示，在活动期间，自己的孩子多次提出想要去购买麦当劳的开心乐园餐。“孩子天天吵着要去吃麦当劳，结果拿到的玩具不满意，还非要再去买一份套餐，这种营销手段真的非常高明，挺吸引小孩子的。”王女士说。

就在国庆前，旺旺在天猫旗舰店上线25款旺仔牛奶职业罐，消费者下单后可随机获得常态款或隐藏款的旺仔牛奶。官方页面显示，这些罐头里不仅有程序员、厨师、护士、记者等18种常态职业，还包含了电竞选手、购物达人、包租公等7款隐藏罐头。

从淘宝网上显示的消费者评价来看，旺旺此次营销颇受消费者的青睐，既有消费者晒出自己抽得的隐藏款，也有消费者含恨表示“没有抽到想要的相声演员，谁想用相声演员和我换包租公或戏曲演员么”，更有人表达了想集齐旺仔职业罐全家福的愿望。

盲盒上瘾现象普遍

炒作行为值得警惕

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