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近日,荔枝新闻报道了总部位于南京的装修公司——一号家居网被全省多地消费者投诉没有履行装修合同,目前不少在建工程已经停工。这两天,各地一号家居网的员工和材料供货商也向我们反映,这家装修公司还拖欠大量工资和供货商货款。更让他们担心的是,公司的企业法人已经无法联系上。记者了解到,目前南京市玄武区市场监管部门已经介入调查。
4月底,集中有连云港、淮安、常州溧阳、苏州张家港多地的消费者投诉装修公司一号家居网没有履行合同,不少在建工程已经停工,消费者担心动辄数十万的装修款可能打水漂。同时,还有一名南通如皋的油漆工反映自己3万多元的工资被拖欠。当时,一号家居网方面回应江苏新闻广播记者时承诺,总部会负责解决好问题。
报道播出后,投诉一号家居网的群体持续增多。一号家居网连云港分公司员工左先生告诉记者,总部位于南京的一号家居网此前的名字叫面对面装饰,属于线下店门和线上电商融合营销的模式,主打业务为一站式全包装修服务,各地的分公司都属于南京总公司的直营店,财务方面全部由总公司控制,左先生:
“直营的,打个比方您是客户,到我们连云港一号家居网签订合同嘛,然后刷卡POS机直接是刷到南京的。材料商要钱了,然后我们就用线上审批向南京申请款项,南京款项打过来,我们打到各商家。”
左先生告诉记者,一号家居网连云港门店已经基本属于倒闭关门的状态,不仅是客户的装修工程没有完成,员工的工资从2017年底就开始被拖欠,目前他们也无法联系到总部的负责人,同时每天被大量客户追着要求解决问题,非常无奈。
左先生:“连云港公司客户大概有三四百万吧,我们这边还有合作商家去年差人家的大概有五百多万,然后项目经理还欠了一百多万,我们员工工资还接近一百万”
同样,一号家居网盐城分公司员工陈女士告诉记者,他们分公司也有20多名员工工资被拖欠数月,30多位客户的装修工程因为资金没到位,也已经停止:
“据说是2016年下半年的时候,然后童铭,就是董事长,他把在装修这边赚的钱然后去投资那个产业园,投资失败了”
一号家居网盐城分公司总经理魏先生也告诉记者,他自己也有两个月的工资没有拿到了,同时面对客户和材料商的维权,他的压力也很大,这几天他一直在南京总部找董事长童铭,却没有得到任何解决问题的说法:
“然后总部现在说由总部,董事长说他来承担这些问题,但是现在我们还没有得到一个明确的答复。”
投诉一号家居网的不仅仅是消费者和员工,连云港的杜先生是一号家居网已经合作了两年的衣柜橱柜材料供应商,他告诉记者,从2017年7月份至今一号家居网总部已经拖欠了他的材料款达150多万元,目前也无法联系到一号家居网总部的负责人。
据了解,目前江苏省内的盐城、宿迁、常州、无锡、泰州、连云港、苏州、淮安等地的一号家居网分公司都出现了类似投诉,记者还查询到,一号家居网也就是面对面装饰公司在全国其他省市都有不少分店。
5月2号下午,记者电话联系了南京一号家居网总部文化部经理康娜,在此前的消费者投诉中,她曾承诺总部会负责解决好问题,但是这次在电话中康娜却表示:
“这个有关公司经营情况说真的在这个层面我已经没有办法去发声了,现在也只能等待公司这块的最后高管或者是具体的负责人来说话。”
记者通过查询了解到,一号家居网工商注册为南京壹号家信息科技有限公司,注册登记机关是南京市玄武区市场监督管理局,法定代表人叫童铭,2号下午,记者多次拨打童铭的手机,却始终处于无人接听的状态。
记者将此事反映给了公司总部辖区的南京市玄武区市场监管部门,5月2号下午,南京市玄武区市场监管局玄武门分局副局长周航告诉记者,上周他们接到投诉后,进行了实地调查,结果也无法联系上企业法人童铭,依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第九条的规定,目前已经将南京壹号家信息科技有限公司列入经营异常名录。南京市玄武区市场监管局玄武门分局副局长周航表示,通过将这家企业列入经营异常名录来限制企业营业执照的变更和使用,而这也是目前市场监管部门唯一能够采取的行政监管手段。同时,周航提醒消费者等群体可以向公安部门报警或采取法律诉讼手段解决问题。(荔枝网)
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