为加快推进“最多跑一次”改革，进一步提高群众办事效率，提升用户体验，信息中心与支付宝平台对接，对服务窗进行了全面升级。

　　市民只需要登陆支付宝客户端关注“杭州小客车调控”服务窗的功能，通过实名认证的用户就可以进行增量指标（不含驻杭部队、武装警察部队、现役军人、港澳台、华侨、外国人）、更新指标的注册、申请、查询，以及其他指标的查询。其中，增量指标的竞价全过程首次实现了移动端的应用，用户可以在线进行竞价保证金缴付、竞价保证金缴付信息查询、资格激活、网上报价、竞价结果查询、竞价成交款缴付等操作。关于竞价的详细介绍和操作方法详见《支付宝杭州市小客车调控服务窗增量指标竞价操作指南》（）。

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