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10月18日,由企业网D1Net和CIO智力共享平台信众智主办、多家专业组织协办的2018全国消费品CIO大会于厦门盛大开幕。本次大会汇集百丽、贝因美(002570,股吧)、珀莱雅、特步、饿了么、来伊份、波司登、好想你(002582,股吧)枣业、罗莱生活、洋河股份(002304,股吧)等在内的近300家消费品企业信息高管,以“数字化转型推动消费品业务成长”为主题,共同围绕消费品行业数字化转型趋势,探讨零售企业的创新发展之路。
【2018全国消费品CIO大会合照】
转型方案,助力市场消费升级
连锁实体店的高频交易如何保证快速和安全?线下门店如何分配有限的带宽资源,以提升用户体验?如何在低成本环境快速复制门店?实体零售面临一系列严峻的考验,思科中国行业拓展总经理徐军海在《大数据赋能门店精准营销——基于思科Meraki云的数字化门店解决方案》的主题演讲中指出,零售企业最大的转型是如何通过信息技术实现货、场、人向人、货、场的转移,了解消费者的消费目的、习惯和爱好,并利用互联网技术拉近和消费者的距离。
【思科中国行业拓展总经理 徐军海】
所谓的新零售最终都归结于人货场的重构,落地和实施是个中关键,珀莱雅CIO刘大勇在《探索珀莱雅新零售数字化转型之路》中分享了自己的观点:新零售需要场景营销、分享经济、新体验、社群营销、内容营销、移动互联等环节支撑,现在很多企业可能在信息设备上投入大量精力,但当新零售到达某个阶段之后一定会回归零售本身的体制,回归心零售,用心做零售,提供优质的产品、极致的体验和服务以及超高的性价比。
【珀莱雅CIO刘大勇】
“一切业务数据化,一切数据业务化”洋河股份CIO余腾江在《数字化背景下的传统企业转型探索》的主题演讲中聚焦传统行业转型困境,指出企业数字化应该分为导入、起步、实践、优化和实践智慧几个阶段,从导入阶段的百人一面做到围绕价值链的千人千面、千店千面。以用户为核心,实现渠道在线化、用户数据化和业务信息化。
【洋河股份CIO余腾江】
传统IT的转型具备很大难度,近两年变化最大的是所有KPI都和业务挂钩,因此CIO在这几年的转型过程中最痛苦也最快乐。在来伊份为现场分享《数字化转型在小店大连锁的价值应用体现》演讲中,其CIO张爱军透露来伊份的信息架构体系同样是从前、中、后的角度去做,以线下门店为主的业务端配合线上APP,还依托第三方平台(类似京东、阿里等)以形成完整的闭环体系,打造门店数字化、商品数字化、仓库数字化和会员数字化。
【来伊份CIO 张爱军】
IT和业务总是相爱相杀的,如何处理两者的关系,成为了很多CIO关注的话题。好想你枣业VP&CIO关得胜在《好想你新零售实践分享》中以IT和业务两个平衡视角详细剖析了新零售中的IT与业务的结合情况。
【好想你枣业VP&CIO关得胜】
实体零售在一系列数字化、移动化、智能化技术的支持下开始逐渐向新零售过渡,新零售成为了消费行业转型的捷径。在《百丽新零售中的黑科技》中,百丽国际CTO刘建国为现场分享了百丽新零售的探索以及人工智能技术在工厂生产、皮料质量识别、门店用户识别、消费者脚型数据采集等方面的成功经验。刘建国透露,未来百丽将会用个性定制的方法去颠覆传统的鞋履产业,用设计师众包+消费者众筹+工厂柔性制造的机制实现大规模的 C2M(消费者到生产)。
【百丽国际Belle CTO 刘建国】
前沿技术,引领产业创新发展
数字赋能时代,作为企业数字化转型的基础保障,前沿技术一向是各大论坛经久不衰的话题。越来越多的企业意识到必须通过互联网和新兴技术实现产业升级,如何用好数字技术却是一门深远的学问。
三聚氰胺事故为乳品安全敲响了警钟,产品追溯显得格外重要,贝因美CIO黎光在《婴幼儿奶粉防伪追溯体系探索》的主题演讲中谈到了贝因美作为老牌奶粉厂商对于追溯环节的信息化建设。黎光认为食品安全追溯体系中需要具备“顺向可追踪,逆向可溯源,责任可追究,原因可查清,产品可召回,风险可管控”六大需求,把管理有效作为追溯的前提,每个环节管好、管牢,明确信息透明才是追溯的基础。
【贝因美CIO 黎光】
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