seo三人行 > 新闻信息 > 正文
走过25年,中央电视台3o15晚会今年依旧没有忘记初心,一如既往的维护着消费者权益,一如既往的守望着中国消费市场的秩序。这一个日子,既是多个国家主管部门、媒体人、维权人士,全年消费者权益保护工作的一次梳理,更是新的一年,大家在消费者权益保护工作上,重新约定上路的一个日子。
3o15晚会不是一个仅为揭开消费黑幕而简单存在的晚会,它更大的意义在于:典型曝光案例背后,媒体人和主管部门一起,完善消费者权益保护在机制建设和法制完善道路上的努力。
今年的3o15晚会的主题是“消费在阳光下”,两个小时经典曝光案例的精彩,只是一个开始,而后96个小时的企业整改、部委行政问责、产品的召回等等,让消费者更能看到未来的希望,更能看到消费的那一缕新阳光。
今年“ 3o15晚会”曝光了东风日产、上海大众、奔驰4S店小病大修牟取暴利,路虎“极光”变速箱故障频发等有关汽车消费和安全的案例。中国移动、中国联通、中国铁通无视各种规定的案例也被曝光,在晚会播出后这些被曝光企业陆续进行了回应,并给出了处理结果。
让我们一起来梳理一下各家企业道歉和处理的时间表,回顾3o15晚会结束的96个小时…
同时,新年新的约定,不忘初心,继续前行!
【东风日产】
晚会结束后20分钟 3月15日 23:20
东风日产:成立专项工作组开展调查
在315晚会曝光东风日产经销商存在“小病大修”的情况后,公司发出声明:东风日产高度重视,并紧急成立了专项工作组开展调查。将加强对终端服务行为的监管,杜绝类似情况的发生。后续的调查进展会及时与社会各界及广大东风车主进行沟通。
【路虎中国】
晚会结束后1小时3月16日 00:01
路虎中国:召回等关键问题只字未提
零点刚过,路虎中国在其官方微博发表声明称:针对中央电视台3.15 晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,路虎中国及授权经销商非常重视。并对由此给消费者带来的不便和困扰,深表歉意。并强调对部分客户反馈的问题,路虎已经在今年一月给出了解决方案,但至今方案执行尚未完成。
同时表示,于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光,所装配的9 速变速箱已是最新状态,不存在故障批次问题。但对315晚会曝光的是否为系统缺陷,是否应当涉及召回等关键问题只字未提。
晚会结束后94小时 3月19日 20:00
质检总局:进口路虎揽胜极光汽车故障问题尽快召回
晚会结束后95小时 3月19日 21:00
路虎中国:宣布召回问题车辆 公布召回细则
【上海大众】
晚会结束后3小时 3月16日01:59
上海大众:深表歉意
315晚会结束后三小时上海大众汽车在其官方网站的醒目位置贴出了,关于中央电视台315晚会报道天津4S店过度维修事宜的声明。声明表示,针对中央电视台315晚会对天津地区三家4S店过度维修问题的报道,上海大众汽车非常重视,已启动对此事的调查。并将对4S店的维修服务流程进一步加强监督和管理。对报道中天津三家4S店的过度维修行为给消费者带来的困扰和影响深表歉意。
【奔驰】
晚会结束后2小时 3月16日 00:23
奔驰公司:已启动相关调查
第一时间通过微博致歉。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司公共关系及媒体传播总监 官少卿:已经开始彻查,敦促有关经销商进行整改,并进一步在经销商网络严格规范维修操作,避免此类事件再度发生,我们将及时向公众与媒体通报此事的进展情况。
【中国联通】
晚会结束后30分钟 3月15日 23:33
中国联通湖南分公司道歉
针对昨晚315晚会上的曝光,中国联通也通过微博作出回应,称高度重视央视“3.15”晚会曝光的湖南常德分公司实名制管理问题,已责成湖南分公司连夜组织调查处理。回应还表示,将按相关规定严处责任人,相关调查处理结果将第一时间公布。
晚会结束后42小时 3月17日 17:32
中国联通:严肃问责并全面开展自查整改专项行动
负有管理责任的常德分公司总经理和分管副总经理降职;负有直接责任的常德市分公司总经理助理及集团客户部负责人、城西营销部经理免职。
【中国移动】
晚会结束后2小时 3月16日 01:15
中国移动:认真核查 严肃处理
央视315晚会报道的虚假主叫问题,严重侵犯了消费者的合法权益。中国移动已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将根据核查结果严肃处理。
晚会结束后72小时 3月18日 23:09
中国移动:坚决整治虚假呼叫
【中国铁通】
晚会结束后60小时 3月18日 10:59
中国铁通:坚决消除骚扰电话毒瘤
【上海号百】
晚会结束后12小时 3月16日
上海号百:对被打扰客户表示歉意
上海号百信息服务分公司总经理王群:骚扰电话,我们在今后的经营行为当中,是决不允许发生的。如果确实打扰了客户,我想在这里深表歉意,因为我们这个产品是在测试当中。
3月18日,上海成立呼叫中心行业自律委员会,将杜绝无序骚扰式外呼营销。
【工商银行】
晚会结束后14小时 3月16日 13:09
工行:将加强客户身份信息核查
工行发布声明称:已立即组织调查核实情况,将全面加强对客户身份信息核查工作的管理,更加严格地核查客户身份证件的有效性、真实性,严加防范冒用他人身份证件办理银行卡的行为。
工行在声明中还表示,将请求国家有关部门支持,进一步完善身份信息联网核查系统。
【中国银行】
晚会结束后22小时3月16日 19:57
中国银行:立即组织调查核实
转载请标注:我爱技术网_SEO三人行——3·15晚会结束后的96个小时
- 上一篇:“3·15”晚会上 建材家居企业榜上无名
- 下一篇:中国邮政报
- 搜索
-
- 2018-06-21无锡高新区发布三年“三高”行动
- 2018-06-21亚洲第一前锋亲临无锡 为“足球
- 2018-06-21关于做好2018年春节期间拥军优属
- 2018-06-21中外设计师共聚杭州桐庐 共探乡
- 2018-06-21阳泉在杭州举办招商推介会
- 2018-06-21杭州一干部两次“拒绝”组织挽救
- 2018-06-21探访杭州多个海绵城市项目 靠“
- 2018-06-21杭州入梅前夜迎大到暴雨 多地短
- 2018-06-21杭州:重拳出击黑恶势力
- 2018-06-21杭州市全市金融工作会议召开 米
- 2018-03-22白色情人节,用英得尔车载冰箱打
- 2018-03-22送礼不踩雷!白色情人节虐狗攻略
- 2018-04-09邪恶漫画:无人岛完整版,没看过
- 2018-04-10“江苏工匠”苏建时: 解决实际
- 2018-04-10CBA季后赛直播:山东男篮vs江苏
- 2018-04-10全面推进政务公开工作新闻发布会
- 2018-04-102018年春节银联网络交易达6790亿
- 2018-04-10江苏首张增量配电许可证落户扬中
- 2018-04-10嘟嘟~您乘坐的旅游专列已抵达江
- 2018-04-11自治区旅发委发布2018年春节黄金
- 2018-06-21无锡高新区发布三年“三高”行动
- 2018-06-21亚洲第一前锋亲临无锡 为“足球
- 2018-06-21关于做好2018年春节期间拥军优属
- 2018-06-21中外设计师共聚杭州桐庐 共探乡
- 2018-06-21阳泉在杭州举办招商推介会
- 2018-06-21杭州一干部两次“拒绝”组织挽救
- 2018-06-21探访杭州多个海绵城市项目 靠“
- 2018-06-21杭州入梅前夜迎大到暴雨 多地短
- 2018-06-21杭州:重拳出击黑恶势力
- 2018-06-21杭州市全市金融工作会议召开 米
- 网站分类
-