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近日,天津网友@彧彧myy望穿秋水,足足15天还没有等来押金退款。网友@彧彧myy:小黄难道真的像大伙说得一样退不出押金了吗?10月24号申请退押金,当天不算到今天也是15个工作日了还是提示退款中……“我小绿车的299就没退出来,小黄要让我再损失99么”
多位ofo用户都表示自己也遇到了退款难的情况
我在等你来呢_:我的已经半个月了余额还没退出来
我j不慌张:没错 人工每天都是排队1000+
Metis-27:完了完了……我已经退了半个多月了……还在退款中……
当然也有早动手的
免贵姓苏啊-:还好我机智 几个月前 看透形式 退了押金
时臣_Redemption:很久以前退过了99押金,后来觉得不方便想买回来发现涨到199了就没再动这个念头
或者错峰试试?
啊喽哈姗:我是13日退款的,秒退…0:45申请,0:46到账。建议大家试试凌晨12点左右退押金
又或者这样——
天秤1503:经实测,用支付宝找生活号,ofo,找人工客服,虽然一上来也是提示600来人,但是你就一直回复“退押金”,过过会有人来,然后你就跟她聊,死聊,就是要钱,最后她就问了你的支付宝帐号…
只能喝小米粥的悦悦:我前天刚退完,一天四十个电话,你就一直打,通了就2,肯定能退了
不二晓彤:后来过了时效可以手动输入支付宝账号退~放心吧能退!
@90后的外面的世界:ofo押金终于退回来了,附别人友情提示一份,亲测支付宝人工客服有效,电话客服打了半小时根本没接通
押金是否可退?日前ofo负责人在相关采访中表示:“可以退,15个工作日内到账。”此前,ofo的押金退款周期为7个工作日,目前延长到15个工作日,按照该说法计算,如果用户于某个周五点击退款,那么最长需要25天才可以收到退款
现状
ofo近期频频爆出资金紧张消息
一直谋求独立发展的ofo近来频频被爆出资金紧张,究其根本原因,共享单车目前仍未找到可靠的盈利方式。虽然ofo在尝试以开屏广告、商业广告等方式寻求新的盈利点,提升自我造血能力,但共享单车的运维成本和折旧费用高企,有消息显示,ofo方面单月运维、调度成本高达三四亿元,这一数字与摩拜方面的支出吻合,因此较为可信。
今年2月初,ofo通过动产抵押的方式,换取了阿里巴巴17.7亿元的借款;3月中旬,ofo又称以股权+债权的方式,获得阿里领投、蚂蚁金服等跟投的E2-1 轮8.66 亿美元(约55亿元人民币)融资,其中包含了之前的借款。
虽然融资金额不小,但ofo除了每月高企的成本外,还拖欠了多个供应商的货款。今年8月,因拖欠6800余万元货款,ofo被合作伙伴、自行车生产企业上海凤凰企业(集团)股份有限公司告上了法庭,要求其支付欠款及逾期违约损失等共计7000余万元。有消息显示,目前ofo可能只支付了供应商欠款(30多亿元)的20%。北青报记者查询到,今年7月,ofo运营主体东峡大通因“房屋租赁纠纷”被法院判决冻结其名下的银行存款1129433.55元,冻结期限为一年,并查封了其担保人武汉思锐地产顾问有限公司名下的小型越野客车,查封期限为两年。种种现象都说明,ofo的确存在资金紧张的状况。
最新的消息是,11月14日下午2点,ofo创始人兼CEO戴威在公司前台大厅对所有员工表示,ofo不会倒闭,其他都有可能。不过对于ofo是否拿到了新投资,还是会被收购,戴威没有给出具体答案。
关注
ofo押金如何存管并无明确说法
今年7月的统计数据显示,ofo活跃用户为2700万左右,其中部分老用户押金99元,新用户押金199元,按照149元的平均值计算,ofo的押金总量在40亿元左右。这笔庞大的押金到底在如何存管?ofo方面并未给出明确回复,只说“押金为专款专用且已封存”。
此前,共享单车的押金使用问题引起社会广泛讨论,中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领表示,押金无论是存放在银行账户还是第三方支付工具账户内,都属于商家可控的范围,能否做到专款专用缺乏透明度,缺少第三方监督,无法杜绝商家挪作他用甚至卷款跑路的可能。解决押金监管问题的关键在于对押金设立专用账户,接受第三方监管,防止押金被挪作他用。
去年出台的《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见》规定,鼓励企业采用免押金方式提供租赁服务,收取押金的,企业须在本市开立资金专用账户,自觉接受中国人民银行营业管理部及开户商业银行监管,实行专款专用。即使在企业退出运营前,也要向社会公示,退还承租人押金,回收所有投放车辆。
转载请标注:我爱技术网_SEO三人行——天津ofo用户:押金为啥半个月未到账
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