9月7日，广州链家召开了“七大安心服务承诺"新闻发布会。在会上，北京理房通支付科技有限公司携手光大银行和广州链家，正式推出了“房产交易资金全链条保障”服务(简称：全链保)。广州市房地产中介协会秘书长吴忱、行业发展与服务部部长王俊轩、理房通总经理田海涛、链家全国市场总监蔡涛、链家华南区总经理高军、广州德佑总经理冯波，以及来自合富置业、中原地产等同行代表，广州市各大主流媒体记者等社会各界嘉宾共同出席会议。此次会议给广州房产交易市场带来了创新安全的支付模式，并将开启广州房产交易安全支付的新面貌。

据统计，近5年来，广州市法院受理的二手房买卖纠案件达到17915件，纠纷案件数量不断增长。交易纠纷的主要问题体现在买方收钱后拒不履行过户、迟延履行过户、一房数卖、连环买卖、户口纠纷等方面。归根结底，这些问题源自资金安全和用户交易体验。为了解决这些问题，理房通与广州链家、光大银行合作推出了“全链保”服务，实现广州市场房产交易的安全支付，提高用户交易体验。

“‘全链保’由理房通提供履约支付服务，交易资金冻结在光大银行专门为买方开立的交易保证金账户中，资金在冻结期间按照当期活期利率给买家结息。”田海涛在此次发布会上介绍。通过“全链保”服务，用户房产交易过程中的定金、房款、尾款都可以进行履约支付，各阶段的资金达到协议约定的支付条件再解冻至卖家，未达成约定支付条件资金及时返回买家，让房产交易各环节资金得到全链条的安全保障。相对于传统的房产交易支付方式，“全链保”服务支付更便捷，用户在链家门店可7*24小时一站式线上办理，而且用户通过理房通APP即可随时查询交易进度，支付信息透明。同时，广州链家承诺：凡是通过广州链家成交的房产，如果出现资金安全问题，广州链家将先行垫付。这一举措让用户的交易资金得到了双重保障。

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